Brenthaven保証

1980年から、Brenthavenはデジタル教室向けに高品質な製品を提供することに専念しています。私たちの製品は、児童・生徒・学生を念頭に置いて設計され、耐久性と安心感を提供します。

保証範囲

1. iPadおよびMacBookケース： Brenthavenは、ヘッドセット/ヘッドフォンとキーボードケースを除き、通常の使用における自然故障または不具合に対して3年間の保証を提供します。
2. ヘッドセット/ヘッドフォン： これらの製品には、通常の使用における自然故障または不具合に対する2年間の保証が付属しています。
3. iPad A16/第10世代用Brenthaven Rugged Keyboard (3003)： Brenthavenは、キーボードについては3年間、ケースについては5年間、通常の使用における自然故障または不具合について保証します。

保証期間中に故障または不具合が生じた場合、Brenthavenはその裁量により、故障または不具合のある製品を無償で修理または同等品と交換します。

本保証の対象外

1. 事故、乱用、誤用、または無許可の改造によって生じた損害。
2. 外観上の損傷（傷、へこみなど）を含む、通常の磨耗および損傷。
3. 製品の説明書に従わない不適切な取付または取り扱いによる損傷。
4. 紛失または盗難
   保証サービスには、購入証明が必要となる場合があります。サポートを依頼する場合は、問題の説明および該当する場合は関連する写真を添えて、[email protected]までご連絡ください。
   本保証に基づくBrenthavenの責任は、製品の修理または交換に限定されます。

保証プロセス

Brenthaven は、製品に故障または不具合があると判断した場合、購入者に追加費用を負担させることなく、製品の修理、交換、または代替品を提供します。当社は、故障または不具合のある製品を同一または類似の製品と修理または交換する権利を有します。修理または交換に要する期間は在庫状況により異なります。故障品または不具合品のBrenthavenへの送料はお客様のご負担となり、修理・交換品のお客様への送料はBrenthavenが負担します。

除外事項

本保証は、乱用、通常の損耗、偶発的な損傷、または機能に影響を与えない外観上の損傷に起因する製品の故障、不具合または損傷には適用されません。製品内の内容物の損傷や紛失、使用の損失、時間の損失、または類似の費用は保証の対象外となります。
摩耗および損傷とは、時間の経過に伴う通常の使用の結果として生じる自然かつ不可避な劣化またはダメージを指します。製品をどれだけ注意深く使用または手入れしていても、経年劣化や摩耗は現れます。

重要な注意事項

Brenthavenの保証は、ケースまたはバッグ内の内容物には適用されません。Brenthavenは、デジタル機器、アクセサリー、その他の個人的な持ち物の損害については責任を負いません。
保証交換された製品は、購入時の保証の残存期間中保証されます。

責任の制限

Brenthavenは、当社製品の使用または使用不可能に起因するまたは関連する直接的、間接的、偶発的、結果的、または特別な損害を含むがこれに限定されないいかなる損害に対しても責任を負いません。これには、たとえBrenthavenがそのような損害の可能性を知らされていたとしても、利益やデータの損失、またはその他の無形の損失が含まれますが、これらに限定されません。

本保証に基づく当社の責任は、製品の購入価格を超えないものとします。Brenthavenは、製品内のコンテンツへの損害または損失、使用の喪失、時間の喪失、または同様の費用について責任を負わないものとします。Brenthavenの保証は、お客様のデジタル機器、付属品、個人的な持ち物に生じた損害は対象外とし、関連する損失や費用について責任を負いません。
お客様は、当社製品を購入および使用することにより、この責任の制限が合理的であり、お客様とBrenthavenとの間の契約の基本的な部分であることに同意するものとします。